+7 7152 339600 +7 775 7577777

отдел оптовых продаж

Гарантия

ГАРАНТИЯ

  1. Срок эксплуатации матраса «Фабрики Сова» в среднем составляет более 10 лет. Но при несоблюдении самых элементарных правил по его уходу он может и не прослужить больше 5 лет. В то же время при соблюдении правил ухода и бережной эксплуатации матрас безупречно прослужит Вам гораздо больше указанного срока.

  2. ГАРАНТИЯ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

  3. Пружины или проволоку, которые ослабли, лопнули или вышли наружу матраса, повредив при этом поверхностные материалы;

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

  1. При использовании изделия не по назначению, неправильном подборе по габаритам;

  2. При нарушении правил эксплуатаций изделия и его небрежной эксплуатации;

  3. При наличии механических, химических, термических повреждений, превышении нагрузок;

  4. При повреждениях, вызванных стихийными бедствиями;

  5. Повреждения обшивки матраса (пятна краски, жира, крови, прожжённые отверстия, подпалены, порезы)

  6. Повреждения и деформации, возникшие в результате сгибания матраса при его транспортировке;

  7. Отклонения от размеров матраса, которые могут изменяться, что связано с использованием в производстве мягких наполнителей (допустимые отклонения не должны превышать ±20мм);

  8. Образовавшиеся в процессе использования углубления от тела (до 3см);

  9. Вмешательство в комплектацию матраса или ремонт третьими лицами;

  10. Потертости и катышки на чехле матраса, образовавшиеся в процессе эксплуатации;

  11. На субъективные пожелания покупателя по ощущениям комфорта (мягкость/жесткость) и неправильный выбор покупателем моделей, формы, расцветок и размеров товаров;

  12. Гарантийные обязательства не включают так же услуги по восстановлению первоначального вида изделий, который мог быть утрачен в результате эксплуатации.

Внешний вид и комплектность товара должны быть проверены Получателем в момент доставки.

Производитель оставляет за собой право менять дизайн тканей вследствие изменения покупательского спроса.

Возврат товара надлежащего качества возможен, если указанный товар не был в употреблении, упаковка не нарушена, сохранен его внешний вид, потребительские свойства, не нарушены правила хранения и транспортировки, а также имеется документ, подтверждающий факт покупки товара.

Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, изготовленные по индивидуальным заказам и имеющие отличительные характеристики от серийной продукции (размер, комплектация, состав настилов).

 

Наверх

Сотрудничество